Вы получили промокод или сертификат. Как его использовать?

⁠Когда я могу им воспользоваться?

Воспользоваться промокодом можно сразу же после факта получения до даты, указанной на обратной стороне сертификата.

На что распространяется действие промокода?

Действие промокода распространяется на заказы с доставкой, с собой и в семейном ресторане “ПиццаФабрика”. В случае, если вы делаете заказ в заведении, назовите промокод официанту\кассиру до оформления заказа.

Вы можете заказать любую пиццу, кроме перечисленных ниже:

• Пиццы из двух половин;

• Конструктор пиццы;

• Пиццы со значком “Новинка”;

• “Баварская” большая на классическом тесте и средняя на римском тесте;

• “Золотая рыбка” большая/средняя на классическом и римском тесте;

• “Барбекю” большая;

• “Пиццбургер” большая;

• “Пармеджано” большая;

• “4 сыра” большая;

• “Итальянское ассорти” средняя на римском тесте;

• “С копчёностями” большая;

• “Шведская” большая;

• “Испанская” большая;

• “Детская” средняя.

Размер, вид теста и способ получения пиццы указан в вашем сертификате или в сообщении от нашего администратора. 

⁠Когда я могу им воспользоваться?

Воспользоваться им можно сразу же после факта дарения/ приобретения до даты, указанной на обратной стороне сертификата.

Что я могу оплатить с помощью сертификата?

С помощью подарочного сертификата можно оплатить блюда основного и детского меню, а также раздел меню “спецпредложения”.

Сертификат действует на заказы в зале или с доставкой?

Действие подарочного сертификата распространяется на заказы с доставкой, с собой и в семейном ресторане “ПиццаФабрика”.

Можно ли использовать сертификат и акции одновременно?

Подарочный сертификат может быть использован одновременно со скидочными предложениями и акциями, действующими в ресторане. При заказе через сайт или приложение вы можете воспользоваться только подарочным сертификатом или акционным предложением.

Можно ли использовать сертификат и бонусы одновременно?

Подарочный сертификат может быть использован одновременно с бонусами только подписчиками сервиса “ПиццаФабрика Плюс”.

Можно ли приобрести  сертификат, используя бонусы?

Использование бонусов для приобретения подарочного сертификата не предусмотрено.

Правила обращения и использования подарочных сертификатов предприятий Сети «ПиццаФабрика»

1. Общие положения:
   1. Подарочный сертификат «ПиццаФабрика» (далее - Сертификат) — документ, удостоверяющий право Владельца Сертификата воспользоваться Сертификатом путём приобретения продукции (далее - Товаров) в сумме, эквивалентной его номинальной стоимости, реализуемой Предприятиями Сети «ПиццаФабрика». Сертификат может выражаться в форме пластиковой карты или электронного файла, высылаемого на адрес электронной почты или аккаунт в социальной сети Владельца Сертификата (далее – Электронный сертификат). Понятие Электронного сертификата включается в понятие Сертификата в рамках настоящих Правил.
   2. Эмитент Cертификата – юридическое лицо, выпустившее Сертификат. Эмитент указывается на Сертификате.
   3. Приобретатель Сертификата — физическое или юридическое лицо, уплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата в целях получения Сертификата для его последующего использования или передачи третьим лицам.
   4. Владелец Сертификата – физическое или юридическое лицо, фактически владеющее Сертификатом. 
   5. Номинальная стоимость Сертификата — сумма в российских рублях, на которую Приобретатель, Владелец Сертификата имеет право приобрести продукцию, реализуемую Предприятиями Сети «ПиццаФабрика».
   6. Договор купли-продажи Сертификата - опционный договор между Эмитентом Сертификата и Приобретателем, Владельцем Сертификата (статья 429.3 Гражданского кодекса РФ). По опционному договору Приобретатель, Владелец Сертификата на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, вправе потребовать в установленный в Сертификате срок от Предприятий Сети «ПиццаФабрика» предоставления услуг общественного питания и продажи товаров, и при этом, если Приобретатель, Владелец Сертификата не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. 
   7. Срок действия Сертификата – срок, в пределах которого Приобретатель, Владелец Сертификата вправе потребовать в установленный в Сертификате срок от Предприятий Сети «ПиццаФабрика» предоставления услуг общественного питания и продажи товаров. 
   8. Стоимость Сертификата – платеж Приобретателя Сертификата в пользу Эмитента Сертификата за право заявить требование по опционному договору. При прекращении опционного договора платеж возврату Приобретателю или Владельцу Сертификата не подлежит.  
   9. Предприятиями Сети «ПиццаФабрика» - предприятие общественного питания Сети «ПиццаФабрика», имеющее право использовать товарный знак «ПиццаФабрика».  
   10. Продукция – продукты питания (Товары), указанные в Сертификате и реализуемые Предприятиями Сети «ПиццаФабрика», которые Приобретатель или Владелец Сертификата вправе приобрести в пределах стоимости Сертификата, за исключением следующих Товаров: пицца Баварская большая, пицца Золотая рыбка большая/средняя на классическом и римском тесте, пицца Барбекю большая, пицца Пиццбургер большая, пицца Итальянское ассорти средняя на римском тесте, пицца С копчёностями большая, пицца Шведская большая, пицца Испанская большая, конструктор пиццы, пиццы из двух половин.
   11. Способ получения – способ получения Товара (самовывоз или доставка), указанный в Сертификате. 
2. Приобретение и использование Сертификата.
   1. Для приобретения и использования Сертификата не требуется предъявлять документы, удостоверяющие личность.
   2. Купив (получив) Сертификат, его Приобретатель или Владелец полностью соглашается быть стороной по опционному договору, указанному в п. 1.6 настоящих Правил. 
   3. Для приобретения продукции в Предприятии Сети «ПиццаФабрика» с помощью Сертификата необходимо предоставить Сертификат в Предприятие Сети «ПиццаФабрика» до оформления заказа официанту.
   4. Для приобретения продукции на сайте пиццафабрика.рф необходимо выбрать продукцию на сайте, после этого перейти в корзину, стереть защитный скретч-слой (при наличии такового) на Сертификате, ввести секретный промокод в соответствующие поля и нажать кнопку «Применить».
   5. О подлинности Сертификата свидетельствует наличие следующих элементов: наименование «Подарочный сертификат», товарный знак «ПиццаФабрика», секретный промокод, скрытый под защитным скретч-слоем. Приобретатель, Владелец Сертификата несет риск невозможности предъявления Сертификата к оплате в связи с тем, что Сертификат не является подлинным.
   6. Сумма по Сертификату не расходуется частями в течение срока его действия, а только полностью.
   7. Сертификат ограничен по сроку действия. Срок его действия указан на тыльной стороне Сертификата в форме пластиковой карты или в электронном файле Электронных подарочных сертификатов.
   8. При приобретении продукции с помощью Сертификата, на продукцию распространяются все действующие на момент покупки продукции специальные предложения.
   9. Одну покупку можно оплатить только одним Сертификатом.
   10. Стоимость продукции может превышать сумму использованного Сертификата.
   11. В случае, если фактическая стоимость приобретаемой продукции превысит сумму по Сертификату, его Владелец обязуется на месте доплатить разницу между номинальной стоимостью Сертификата и фактической стоимостью приобретенной продукции. В случае, если фактическая стоимость приобретенной продукции ниже номинальной стоимости Сертификата, разница между ними не возвращается Владельцу сертификата.
   12. Сертификат принимается к оплате на сайте пиццафабрика.рф, а также в Предприятиях сети “ПиццаФабрика”.
   13. В соответствии с п.3. ст. 429.3 ГК РФ и настоящими Правилами:
       • Сертификат возврату и обмену не подлежит;
       • Ни при каких условиях и обстоятельствах денежный эквивалент стоимости Сертификата не выплачивается;
       • В случае его утери, порчи или кражи Сертификат не восстанавливается, при этом неиспользованные денежные средства по Сертификату не возмещаются.
       • Поврежденные Сертификаты, Сертификаты с истекшим сроком использования, а также Сертификаты, в подлинности которых возникают сомнения, не принимаются к оплате, а также не подлежат возврату или обмену.
   14. Данные Правила могут быть изменены Эмитентом Сертификатов в одностороннем порядке. Оповещение об изменениях настоящих Правил производится посредством размещения на сайте пиццафабрика.рф.
   15. Приобретение и использование Сертификата подтверждает, что Приобретатель и Владелец Сертификата в полном объеме ознакомлены с настоящими Правилами и принимают их без оговорок.
   16. Все вышеуказанные условия являются условиями опционного договора, заключённого между Эмитентом сертификата и Приобретателем, Владельцем сертификата и являются обязательными для исполнения между Сторонами.