Вы получили промокод или сертификат. Как его использовать?

⁠Когда я могу им воспользоваться?

Воспользоваться промокодом можно сразу же после факта получения до даты, указанной на обратной стороне сертификата.

На что распространяется действие промокода?

Действие промокода распространяется на заказы с доставкой, с собой и в семейном ресторане “ПиццаФабрика”. В случае, если вы делаете заказ в заведении, назовите промокод официанту\кассиру до оформления заказа.

Вы можете заказать любую пиццу, кроме перечисленных ниже:

• Пиццы из двух половин;
• Конструктор пиццы;
• Пиццы со значком “Новинка”;
• “Баварская” средняя;
• “Баварская” большая;
• “Золотая рыбка” средняя;
• “Золотая рыбка” большая;
• “Барбекю” средняя;
• “Барбекю” большая;
• "Пиццбургер" средняя;
• "Пиццбургер" большая;
• "Пицца с грушей и дор блю" средняя;
• "Пицца с грушей и дор блю" большая;
• "С копчёностями" средняя;
• "С копчёностями" большая.

Размер и способ получения пиццы указан в вашем сертификате или в сообщении от нашего администратора.

⁠Когда я могу им воспользоваться?

Воспользоваться им можно сразу же после факта дарения/ приобретения до даты, указанной на обратной стороне сертификата.

Что я могу оплатить с помощью сертификата?

С помощью подарочного сертификата можно оплатить блюда основного и детского меню, а также раздел меню “спецпредложения”.

Сертификат действует на заказы в зале или с доставкой?

Действие подарочного сертификата распространяется на заказы с доставкой, с собой и в семейном ресторане “ПиццаФабрика”.

Можно ли использовать сертификат и акции одновременно?

Использование подарочного сертификата осуществляется путем ввода промокода в соответствующее поле при заказе через сайт или приложение. Поэтому в одном заказе можно или воспользоваться подарочным сертификатом, или применить акцию. 

Можно ли использовать сертификат и бонусы одновременно?

Подарочный сертификат может быть использован одновременно с бонусами только подписчиками сервиса “Плюс”.

Можно ли приобрести  сертификат, используя бонусы?

Использование бонусов для приобретения подарочного сертификата не предусмотрено.

Поздравляем, вы стали счастливым обладателем сертификата на детский мастер-класс! 

Он позволяет вам посетить один из мастер-классов, которые регулярно проводятся в наших семейных ресторанах. 

Как использовать сертификат?

Вы можете попасть на мастер-класс, наименование которого указано непосредственно в сертификате. 

Мы проводим мастер-классы с определённой периодичностью, но важно успеть использовать сертификат до окончания срока его действия.

Афишу мероприятий можно посмотреть по QR-коду, который размещён на сертификате. 

Сколько действует сертификат?

Срок действия указан на сертификате в графе “Действителен до…”.

Где можно воспользоваться сертификатом?

Сертификат действует в любом семейном ресторане ПиццаФабрика на территории города, в котором он был приобретён.

Нужна ли предварительная запись?

Да. Для посещения мастер-класса обязательна предварительная запись. Для этого необходимо перейти по QR-коду, который размещён на сертификате, выбрать нужный мастер-класс и забронировать своё место.

Правила обращения и использования подарочных сертификатов предприятий Сети «ПиццаФабрика»

1. Общие положения:

1.1. Подарочный сертификат «ПиццаФабрика» (далее - Сертификат) — документ, удостоверяющий право Владельца Сертификата воспользоваться Сертификатом путём приобретения товаров и услуг на сумму, эквивалентную его номинальной стоимости, в Предприятиях Сети «ПиццаФабрика». Сертификат может выражаться в форме пластиковой карты или электронного файла, высылаемого на адрес электронной почты или аккаунт в социальной сети Владельца Сертификата (далее – Электронный сертификат). Понятие Электронного сертификата включается в понятие Сертификата в рамках настоящих Правил.

1.2. Эмитент Cертификата – юридическое лицо, выпустившее Сертификат. Эмитент указывается на Сертификате.

1.3. Приобретатель Сертификата — физическое или юридическое лицо, уплатившее денежные средства в размере номинальной стоимости Сертификата в целях получения Сертификата для его последующего использования или передачи третьим лицам.

1.4. Владелец Сертификата – физическое или юридическое лицо, фактически владеющее Сертификатом. 

1.5. Номинальная стоимость Сертификата — сумма в российских рублях, на которую Приобретатель, Владелец Сертификата имеет право приобрести товары или услуги, реализуемые Предприятиями Сети «ПиццаФабрика».

1.6. Договор купли-продажи Сертификата - опционный договор между Эмитентом Сертификата и Приобретателем, Владельцем Сертификата (статья 429.3 Гражданского кодекса РФ). По опционному договору Приобретатель, Владелец Сертификата на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, вправе потребовать в установленный в Сертификате срок и с учетом указанных в Сертификате условий от Предприятий Сети «ПиццаФабрика» продажи товаров или предоставления услуг в сфере общественного питания, и при этом, если Приобретатель, Владелец Сертификата не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. 

1.7. Срок действия Сертификата – срок, в пределах которого Приобретатель, Владелец Сертификата вправе потребовать в установленный в Сертификате срок от Предприятий Сети «ПиццаФабрика» предоставления услуг и продажи товаров в сфере общественного питания.

1.8. Стоимость Сертификата – платеж Приобретателя Сертификата в пользу Эмитента Сертификата за право заявить требование по опционному договору. При прекращении опционного договора платеж возврату Приобретателю или Владельцу Сертификата не подлежит.  

1.9. Предприятие Сети «ПиццаФабрика» - предприятие общественного питания Сети «ПиццаФабрика», имеющее право использовать товарный знак «ПиццаФабрика».  

1.10. Товары – продукты питания или их стоимостной эквивалент в виде установленной суммы в рублях РФ, указанные в Сертификате и реализуемые Предприятиями Сети «ПиццаФабрика», которые Приобретатель или Владелец Сертификата вправе приобрести на условиях и в пределах стоимости Сертификата, за исключением следующих Товаров: пицца Баварская большая, пицца Золотая рыбка большая/средняя на классическом и римском тесте, пицца Барбекю большая, пицца Пиццбургер большая, пицца Итальянское ассорти средняя на римском тесте, пицца с копчёностями большая, пицца Шведская большая, пицца Испанская большая, конструктор пиццы, пиццы из двух половин.

1.11. Услуги – деятельность, осуществляемая Предприятиями Сети «ПиццаФабрика» по организации и проведению различных мероприятий, право на участие в которых получает Приобретатель или Владелец Сертификата в сроки и на условиях, указанных в Сертификате.

1.12. Способ получения – способ получения товара (самовывоз или доставка) или услуги, указанные в Сертификате. 

2. Приобретение и использование Сертификата.

2.1. Для приобретения и использования Сертификата не требуется предъявлять документы, удостоверяющие личность.

2.2. Купив (получив) Сертификат, его Приобретатель или Владелец полностью соглашается быть стороной по опционному договору, указанному в п. 1.6 настоящих Правил. 

2.3. Для приобретения товаров или получения услуг в Предприятии Сети «ПиццаФабрика» с помощью Сертификата необходимо предоставить Сертификат в Предприятие Сети «ПиццаФабрика» до оформления заказа официанту или администратору.

2.4. Для приобретения товаров необходимо выбрать из имеющихся наименований на сайте пиццафабрика.рф, после этого перейти в корзину, стереть защитный скретч-слой (при наличии такового) на Сертификате, ввести секретный промокод в соответствующие поля и нажать кнопку «Применить».

2.5. О подлинности Сертификата свидетельствует наличие следующих элементов: наименование «Подарочный сертификат», товарный знак «ПиццаФабрика», секретный промокод, скрытый под защитным скретч-слоем. Приобретатель, Владелец Сертификата несет риск невозможности предъявления Сертификата к оплате в связи с тем, что Сертификат не является подлинным.

2.6. Сумма по Сертификату не расходуется частями в течение срока его действия, а только полностью при разовом применении.

2.7. Сертификат ограничен по сроку действия. Срок его действия указан на тыльной стороне Сертификата в форме пластиковой карты или в электронном файле Электронных подарочных сертификатов.

2.8. При приобретении товаров с помощью Сертификата, на товары распространяются все действующие на момент покупки таких товаров специальные предложения.

2.9. Одну покупку или услугу можно оплатить только одним Сертификатом.

2.10. Стоимость товара или услуги может превышать сумму использованного Сертификата.

2.11. В случае, если фактическая стоимость приобретаемых товаров или услуг превысит сумму, указанную в Сертификате, его Владелец обязуется незамедлительно при покупке товара или оказанию услуги, доплатить разницу между номинальной стоимостью Сертификата и фактической стоимостью приобретенной продукции. В случае, если фактическая стоимость приобретенной продукции ниже номинальной стоимости Сертификата, разница между ними не возвращается Владельцу сертификата.

2.12. Сертификат принимается к оплате на сайте пиццафабрика.рф, а также в Предприятиях сети “ПиццаФабрика”.

2.13. В соответствии с п.3. ст. 429.3 ГК РФ и настоящими Правилами:

• Сертификат возврату и обмену не подлежит;
• Ни при каких условиях и обстоятельствах денежный эквивалент стоимости Сертификата не выплачивается;
• В случае его утери, порчи или кражи Сертификат не восстанавливается, при этом неиспользованные денежные средства по Сертификату не возмещаются.
• Поврежденные Сертификаты, Сертификаты с истекшим сроком использования, а также Сертификаты, в подлинности которых возникают сомнения, не принимаются к оплате, а также не подлежат возврату или обмену.

2.14. Данные Правила могут быть изменены Эмитентом Сертификатов в одностороннем порядке. Оповещение об изменениях настоящих Правил производится посредством размещения на сайте пиццафабрика.рф.

2.15. Приобретение и использование Сертификата подтверждает, что Приобретатель и Владелец Сертификата в полном объеме ознакомлены с настоящими Правилами и принимают их без оговорок.

2.16. Все вышеуказанные условия являются условиями опционного договора, заключённого между Эмитентом сертификата и Приобретателем, Владельцем сертификата и являются обязательными для исполнения между Сторонами.